Tips de Storytelling para emprendedores digitales

En esta oportunidad queremos hablarte de otro concepto que se ha vuelto muy común... Érase una vez el Storytelling...📢

“Story” significa historia y “telling”, contar. Así que Storytelling es el arte de contar historias para transmitir un mensaje de forma inolvidable.

Puedes tener en tu mente el mensaje ideal para transmitir a tu cliente, pero si no sabes cómo contarlo no valdrá la pena y tu audiencia seguirá llena de “sillas vacías”: pocos clics, muchos menos leads y por supuesto ninguna conversión.}

El que procures ser un gran storyteller hará que la temperatura de tus clientes aumente progresivamente hasta llegar al estado de comprador que buscas.

Aquí una serie de tips interesantes, pues una buena historia despertará el interés y la identificación del cliente contigo:

Tip 1: Tu propio tono: Es cuestión de encontrar tu propia voz y contar con naturalidad historias reales capaces de encantar a tu audiencia. No hay nada más enganchador que una gran historia, contada de persona a persona.

Tip 2: Prueba y error: Quizá no seas el mejor escritor y narrador de historias, pero trabajar en ello irá puliendo tu habilidad hasta que llegues a ese tono ideal propio que ya te mencioné.

Tip 3: Toca la fibra de las personas: No pretendas vender en el instante 0 y que te compren de inmediato. Conecta con tu audiencia emocionalmente, transmitiendo esa historia que tienes para contarle y entorno a la cual cabe a lugar ese “algo” que tienes para solucionar el conflicto (necesidad del cliente). El contenido informativo te hará ver un tanto robotizado y a los clientes se les conquista por el corazón. Tocando emociones te hará ver muy humano y no un simple transaccionista. ❤️

Tip 4: Cuenta una historia real con todos sus elementos: mensaje, personajes, ambiente, conflicto; sin olvidar que toda historia tiene un inicio, un nudo y un desenlace, la misma estructura de un cuento.

a. Mensaje: el Storytelling está compuesto por 2 partes:

Story: la historia o mensaje que contarás.

Telling: la forma cómo narrarás el mensaje.

Si tu mensaje es ganador, es posible que surta efecto aún teniendo un telling débil que poco a poco irás puliendo. Pero, si la historia es pobre, difícilmente conseguirás salvar tu contenido y despertar interés en ese posible cliente, aunque seas un excelente narrador.

Es la historia/mensaje transmitida lo que puede transformar y marcar la vida de las personas, haciéndolos pasar de estado social a estado comprador.

b. Ambiente y tiempo

Todo evento sucede en algún lugar y momento. Percátate de ambientar tu historia para que tu cliente vaya recreando en su mente dónde sucede, en qué circunstancias, cuándo y con qué detalles ocurre lo que le cuentas.

c. Personaje

La prueba social de tu historia. Los personajes son quienes dan realmente vida a la historia y quienes sufren una transformación. Son los beneficiados afortunados que superan determinada necesidad (conflicto) gracias a eso que tienes por ofrecer/recomendar.

d. Conflicto

Pero, para pasar por esa transformación, los personajes deben superar el conflicto (la necesidad común entre los personajes de la historia y tus clientes.). Es el desafío que motiva al personaje a superarse y avanzar. Y aquí es donde mayor interés de tus clientes vas a lograr si lo sabes hacer.

El conflicto es el que genera identificación. Entre más retador el problema, mucho mejor, pues mostrarás la solución ideal y recomendada para superarlo. El conflicto debe ser “difícil”, para que sea superado exigiendo la transformación del personaje.

Que esos personajes sean el espejo de tu cliente es la clave, pues se identificarán con esa persona, de esa historia, con ese mismo problema y querrán esa misma solución.

Tip 5: Sé oportuno: En el proceso de conversar y ganar la confianza de tu cliente, aprende a leer los momentos correctos. “Una historia contada en el momento oportuno, jamás te abandonará”. Identifica el momento ideal para seguir contando tu historia con un excelente remarketing.

Tip 6: Copywirting: Persuade a tus potenciales clientes de comprometerse contigo y rompe las posibles objeciones que puedan presentarse en relación a lo que estás ofreciendo, mostrando a través de cautivadoras narraciones cómo la solución que ofreces es la ideal para quienes te leen/escuchan.

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