Artículos sobre: Métodos de Pago

Rechazo de Pago

Estoy usando tarjeta de crédito y me rechaza la compra (Aplica para todos los países)

¡No te preocupes! Ten en cuenta las siguientes consideraciones para que puedas realizar el pago sin problemas:

1) Verifica que tu tarjeta tenga las compras internacionales habilitadas, esto lo puedes consultar llamando a tu banco.
2) Revisa que en tu tarjeta tengas el cupo disponible del valor del curso o carrera que deseas adquirir, recuerda que aunque estés comprando a cuotas es el banco quien paga la totalidad del producto al momento de hacer la compra por medio de tu tarjeta de crédito.
3) Asegúrate que tu tarjeta sea de las franquicias Visa, Mastercard o American Express.
4) Mira si los datos bancarios que ingresaste están correctos, estos datos siempre los vas a encontrar en el plástico de tu tarjeta.
5) Asegúrate de que tu tarjeta no esté vencida o tenga algún tipo de bloque diferente a las compras por internet.


Si ya estás bien con todos los requisitos mencionados anteriormente y el problema persiste, te recomendamos escoger otro método de pago o comunicarte con nuestro equipo de expertos.

Actualizado el: 06/02/2024

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